北京香山革(ge)命(ming)紀念(nian)館是一座中國共(gong)產黨人和各(ge)族人民(min)群眾緬懷毛澤東(dong)等老(lao)一(yi)輩(bei)無產階(jie)級革(ge)命家(jia)豐功偉績的精(jing)神(shen)殿(dian)堂,也是一(yi)座廣大黨員(yuan)干(gan)部繼承和發(fa)揚老一輩革命家和中國共(gong)產黨在(zai)長(chang)期奮斗(dou)歷程中形成的(de)革命精神(shen)、不忘初心、牢記(ji)使命(ming)、鼓舞和激勵新一代年輕人不斷攻堅(jian)克(ke)難、不斷前(qian)進的紅色教(jiao)育基(ji)地。
在(zai)服務(wu)于這座精(jing)神殿堂和紅(hong)色(se)教育基地(di)的(de)眾多部門(men)和人群(qun)中,北京銀盾(dun)保安服務(wu)有限(xian)公(gong)司第三(san)經營部的(de)十七名負責(ze)安檢、引導的姑娘們,以(yi)良好的形象、過硬的作風(feng)、認(ren)真的態度贏(ying)得了館內(nei)上上下下的(de)一致(zhi)好評(ping),已經成(cheng)為了紀念館一道靚麗的風景線。
北京銀盾保安服務有限公司第三經營(ying)部(bu)自2020年6月1日進駐香山革命紀念館,到今天已(yi)三個(ge)多月的時間了(le),之前從人員招(zhao)聘、培(pei)訓等(deng),管理部做了(le)大量(liang)認(ren)真細致的工作(zuo),隊員平(ping)均年齡在21歲(sui)左右,平均身高達到(dao)1.65米以上。當你(ni)步入(ru)紀念館的安檢大門,一聲“您好”會迎面而來(lai),讓您(nin)(nin)感到(dao)既親切又(you)溫暖,給您(nin)(nin)的參觀送(song)上一份美(mei)好(hao)的心情(qing)。
進(jin)入大(da)廳,彬(bin)彬(bin)有禮的引導(dao)員會用微笑(xiao)帶(dai)您到達參觀位置,使您享受(shou)到天使般的貼心服務。在全天的服(fu)務(wu)過程中,除了中午(wu)倒(dao)班(ban)就餐,她們(men)沒有一分鐘能(neng)夠坐下來(lai)休息的時間,這也是工作(zuo)所不允許的。夏天身體(ti)出(chu)汗多,本應多補充一些水(shui)分,但姑娘們每天卻(que)逆行而(er)反之,盡量少飲水,為的(de)就是減少(shao)去衛生間的次數。
三個(ge)月(yue)的時間,說起來不長,但在(zai)這期間,發生在每個隊員身上(shang)的故事(shi)都是感人的,隊長王連超家中早就(jiu)定好了今(jin)年“十一”回家結婚,男(nan)朋友多(duo)次催(cui)促其回家布(bu)置新房,但(dan)不能成行。男朋友(you)想來京(jing)商(shang)議,也被拒絕(jue)了。這一切都是因為紀(ji)念館(guan)是(shi)一個新(xin)上的項目,不能(neng)離開(kai)。
引(yin)導員車慶,她本來是(shi)一個平(ping)時較為健談的(de)姑娘(niang),初上崗時,她不敢(gan)說話,不敢(gan)與游客(ke)交流(liu),顯(xian)的比較呆板,生怕說錯了造成不良(liang)影(ying)響。于是她利(li)用業余時(shi)間(jian)主動學(xue)習,對館內幾大部分內容做(zuo)到了(le)如指掌,在后來的(de)引導工作中,她主動(dong)幫游客講解,受到了大家的好評(ping)。
隊員(yuan)王惠娟,來紀念館一個(ge)多月后,家中父母又為其聯系了一個(ge)從待遇(yu)到(dao)工(gong)作(zuo)環境都比較理想的工作,催其回(hui)家。可她卻對父母說:“這里雖然(ran)苦(ku)一點(dian)、累一點(dian)、辛苦(ku)一點(dian),但我(wo)感覺到在這里精神很充實”。說(shuo)服了父母,至今仍然愉快地(di)工(gong)作在自(zi)己(ji)的崗位上(shang)。
為了(le)提(ti)升隊(dui)伍(wu)形(xing)象(xiang)技(ji)能水平,她們每周都要進行至少(shao)三次專(zhuan)業技能培訓(xun),每月進行一次突發事件演練,以確保(bao)高(gao)標準、高(gao)質量的完成好安(an)檢(jian)和引導任務(wu)。古有花木蘭替父去從軍(jun),今有(you)娘子軍扛槍為人民(min)。上(shang)勤以來,在姑(gu)娘們的精心守護下(xia),共查獲違(wei)禁品水果(guo)刀六把、剪刀一(yi)把、仿真手槍一(yi)支(zhi)。有效的保證(zheng)了(le)館內正(zheng)常的參觀游覽秩序,保證(zheng)了(le)顧客安全。
三(san)個月,時間確實(shi)不長,只(zhi)能說是剛起步,但她們形(xing)成的上班有要求、下(xia)班有講評的工作(zuo)制度,得到了紀(ji)念館與(yu)物業領導的(de)高度認可和充(chong)分(fen)肯定,并(bing)準備在下步工作中在(zai)全公司加(jia)以推廣(guang)。