【環球(qiu)時(shi)報(bao)駐英國特派記者 黃培(pei)昭】英國G4S是全世(shi)界(jie)最大(da)的(de)(de)安(an)保公司,擁有62萬(wan)多名雇(gu)員(yuan),其雇(gu)員(yuan)數量(liang)在世(shi)界(jie)私人(ren)企(qi)業中排名第三,僅次于沃爾瑪和富士康集團。對這(zhe)樣一個龐然大(da)物,有媒體評論說,G4S公司憑借其超凡的(de)(de)實力、精湛的(de)(de)技術、雄厚的(de)(de)資(zi)金(jin)以(yi)及訓練有素(su)的(de)(de)專業保安(an)人(ren)員(yuan),堪(kan)稱(cheng)除軍(jun)隊、警(jing)察之后的(de)(de)“英國第三大(da)強力機構”。日前,《環球(qiu)時(shi)報(bao)》記者探訪了這(zhe)家公司的(de)(de)總部。
G4S公司總(zong)部很幽靜。黃培昭攝
仿佛神秘的安全(quan)部門(men)
由倫敦出發,驅(qu)車一(yi)(yi)路南行,經過兩(liang)個(ge)多小時(shi),記(ji)者便(bian)來到(dao)西薩(sa)塞克斯郡地界,而該郡一(yi)(yi)座小城克勞利便(bian)是(shi)大名鼎鼎的(de)G4S安(an)保公司(si)總(zong)部(bu)和公司(si)董(dong)事(shi)會執行委員會所(suo)在(zai)地,也(ye)是(shi)該公司(si)正式登記(ji)、注冊(ce)的(de)地方。克勞利城的(de)市中心,一(yi)(yi)家加油站(zhan)斜對面,就是(shi)G4S總(zong)部(bu)。記(ji)者看到(dao),馬路邊,兩(liang)塊高(gao)高(gao)的(de)白色招牌上,紅白相間(jian)的(de)“G4S”字樣十分(fen)醒目。
從外表看,這是(shi)一幢兩層別墅式建筑,白墻體,紅瓦頂,掩(yan)映在高大的(de)綠樹之中,顯(xian)得幽靜、恬然、神秘,讓(rang)人(ren)覺得仿佛(fo)置身(shen)于某個特(te)殊(shu)的(de)安(an)全(quan)機構門(men)前。在G4S新聞官員瑞(rui)恩的(de)引領下(xia),記者只是(shi)象征(zheng)性地過了(le)下(xia)安(an)檢(jian)便進了(le)門(men)。而在幾(ji)個月(yue)前,記者初次探訪這幢建筑時(shi)曾被拒之門(men)外,連接(jie)受(shou)安(an)檢(jian)的(de)資格(ge)都(dou)沒有(you)。
記(ji)者在(zai)一(yi)樓看到,一(yi)個類似報社編輯(ji)大平臺的開放式(shi)工(gong)作平臺上,坐著幾(ji)十號人,有(you)的在(zai)小聲打(da)電(dian)話,有(you)的在(zai)電(dian)腦屏幕前打(da)字,有(you)的埋頭看材(cai)料(liao),一(yi)派繁忙景(jing)象(xiang),但又有(you)條(tiao)不紊。“現在(zai)人不齊,一(yi)些人正在(zai)休假,如果都齊了,會更多(duo)”,瑞恩向記(ji)者介紹(shao)道。
在(zai)二(er)樓(lou),記者注意到人(ren)更(geng)少(shao)了,但(dan)各類鐵皮柜和(he)加鎖的(de)(de)保密柜卻多(duo)了起來(lai),雖(sui)然一樓(lou)也有,但(dan)遠(yuan)沒有二(er)樓(lou)集中。瑞恩說,這里是檔案歸放處(chu),近5年(nian)來(lai)的(de)(de)業務檔案都可以(yi)輕而易舉地查到。三(san)樓(lou)則是年(nian)代(dai)更(geng)久遠(yuan)的(de)(de)檔案存放地,現(xian)在(zai)都錄(lu)入了電腦(nao)搜(sou)索(suo)系(xi)統,通過在(zai)電腦(nao)終端機上鍵入關鍵詞或目錄(lu)搜(sou)索(suo),可以(yi)查閱5年(nian)以(yi)前甚至(zhi)自公司成立以(yi)來(lai)的(de)(de)主要檔案記錄(lu)。
負(fu)責警衛工(gong)作的(de)羅(luo)伯特(te)自豪地(di)(di)對(dui)記者說,這里是G4S的(de)中(zhong)樞神經所在地(di)(di),屬于機關大(da)院,而大(da)量業務(wu)都(dou)在外地(di)(di),不(bu)但在英國,還進(jin)行跨國業務(wu),目前公司業務(wu)已(yi)拓展到約120個國家和地(di)(di)區,業務(wu)范圍也在不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da),它在全(quan)球的(de)獨特(te)地(di)(di)位將無(wu)人撼(han)動。
(網絡資料圖)
英國“第三強(qiang)力機構”
為(wei)采(cai)訪G4S,《環(huan)球時(shi)報》記者(zhe)可謂費盡周(zhou)折。G4S網(wang)站上有聯系電(dian)話(hua),但(dan)記者(zhe)撥通后(hou)發現許多都是錄音電(dian)話(hua),而(er)且電(dian)話(hua)數量之多,讓人(ren)如墜霧里(li)。
G4S新聞部(bu)主任贊格納(na)接受《環球時報》記者采訪時說:“目前,G4S公司的(de)職(zhi)員(yuan)已經(jing)超過62萬人,在北(bei)美(mei)、拉美(mei)、非洲、歐洲、中(zhong)東和亞(ya)太地區超過115個國(guo)家開展業(ye)務”。“‘讓你的(de)世界(jie)安全’——這是我(wo)(wo)們公司的(de)口號,我(wo)(wo)們有能(neng)力、有資質(zhi)、有信(xin)心兌現這一承諾(nuo)”,贊格納(na)的(de)話里充滿自(zi)信(xin)。
G4S都提供(gong)什么(me)服務(wu)?面對記者的(de)疑問(wen),贊格納說,“我們保(bao)(bao)護搖滾明星和(he)體育(yu)偶像(xiang),保(bao)(bao)護普通民眾及其財產(chan),保(bao)(bao)護世界(jie)上(shang)最重要的(de)建筑物及群(qun)體活動(dong);為(wei)體育(yu)館規劃(hua)提供(gong)建議,控制活動(dong)秩序(xu),打擊(ji)販售(shou)假票的(de)不法(fa)(fa)行(xing)為(wei);為(wei) ATM 機押(ya)送現金(jin)(jin);向各銀(yin)行(xing)分支和(he)零售(shou)店運現金(jin)(jin),管理各中心(xin)銀(yin)行(xing)和(he)主(zhu)要零售(shou)商的(de)現金(jin)(jin)流(liu);在全球港口及機場提供(gong)安全的(de)出入境服務(wu),護送非法(fa)(fa)入境者離境。”
記者在采訪中了解到(dao)(dao),G4S實際上是由(you)3個歷(li)(li)史悠久的(de)安保公(gong)(gong)司(si)(si)先后合并(bing)而成,其歷(li)(li)史可(ke)以追溯(su)到(dao)(dao)1901年由(you)霍格雷夫在哥本哈根創建的(de)KFN安保公(gong)(gong)司(si)(si),后來(lai)這家公(gong)(gong)司(si)(si)易(yi)名為福(fu)爾克公(gong)(gong)司(si)(si)。2000年,福(fu)爾克公(gong)(gong)司(si)(si)與Group 4公(gong)(gong)司(si)(si)合并(bing)為“Group 4福(fu)爾克公(gong)(gong)司(si)(si)”,后來(lai)幾經(jing)演(yan)變(bian),被英國的(de) Securicor公(gong)(gong)司(si)(si)合并(bing),成立響當當的(de)G4S。
眼下,G4S的(de)(de)(de)主要業(ye)(ye)務集中(zhong)在歐(ou)洲,歐(ou)洲的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務量(liang)占大約46%的(de)(de)(de)份額,其次是北美,占22%。G4S的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務領域甚(shen)至(zhi)包(bao)(bao)括軍(jun)械器(qi)材管理、軍(jun)事(shi)訓練、掃雷(lei)作業(ye)(ye)、核材料保護這(zhe)些軍(jun)隊、警察負責的(de)(de)(de)事(shi)項。英(ying)國各大機(ji)場的(de)(de)(de)安(an)保工(gong)作,幾乎由G4S壟斷。英(ying)國許多監(jian)獄的(de)(de)(de)監(jian)護設施和(he)電(dian)子安(an)保系(xi)統的(de)(de)(de)安(an)全,也(ye)由G4S公司承包(bao)(bao)。英(ying)國能源和(he)運輸(shu)部門(men)與G4S簽署合同(tong),由后者(zhe)提(ti)供(gong)鐵路(lu)等領域的(de)(de)(de)安(an)保服務。甚(shen)至(zhi),一些重要軍(jun)事(shi)基地和(he)機(ji)密設施也(ye)由G4S負責看(kan)管。因(yin)此,英(ying)國媒體稱 G4S是軍(jun)隊、警察之外的(de)(de)(de)“第三強(qiang)力(li)機(ji)構”、“安(an)保業(ye)(ye)的(de)(de)(de)巨無(wu)霸”。
2012年(nian),G4S與英國林肯(ken)(ken)郡(jun)(jun)警(jing)(jing)(jing)署(shu)簽訂了(le)(le)長達10年(nian)合同,協助維持當(dang)地的治安狀況(kuang)。G4S得到了(le)(le)不菲的服務(wu)回報,林肯(ken)(ken)郡(jun)(jun)警(jing)(jing)(jing)方(fang)(fang)(fang)的壓力(li)也(ye)大(da)大(da)減輕(qing)。英國天(tian)空(kong)新聞網報道說,履行合同的第一年(nian),林肯(ken)(ken)郡(jun)(jun)警(jing)(jing)(jing)方(fang)(fang)(fang)就節省了(le)(le)500萬(wan)英鎊(bang)經費(fei)(fei),相當(dang)于他們全年(nian)經費(fei)(fei)預(yu)算(suan)的1/5。更加難能可貴的是,雙方(fang)(fang)(fang)合作(zuo)(zuo)以來,林肯(ken)(ken)郡(jun)(jun)的犯(fan)罪率(lv)已經下降(jiang)了(le)(le)14%。雖然有(you)媒體(ti)指責(ze)G4S作(zuo)(zuo)為私營安保公司介入警(jing)(jing)(jing)務(wu),會(hui)使民(min)眾喪失對警(jing)(jing)(jing)察固有(you)的信(xin)任等,但數(shu)字不會(hui)說謊,犯(fan)罪率(lv)不斷降(jiang)低有(you)目共睹,已經足以證明G4S是值得信(xin)賴的。